Última actualización: mayo de 2025

En Gulf, en alianza con Grupo Lafayette, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, de acuerdo con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Nombre comercial: Gulf
Representante legal y distribución: Grupo Lafayette
Domicilio: Zona Libre de Colón, República de Panamá
Correo electrónico: [correo oficial de contacto]
Teléfono: [número oficial de atención]

2. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted nos los proporciona de forma voluntaria, a través de formularios de contacto, registro de cuenta, cotizaciones o relaciones comerciales. Estos pueden incluir:

• Nombre y apellidos
• Empresa y cargo
• Dirección física y correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de facturación y métodos de pago
• Información sobre pedidos y compras
• Dirección IP y datos técnicos de navegación
• Preferencias de marketing y cookies

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Procesamiento de pedidos, cotizaciones y entregas al por mayor
• Gestión de relaciones comerciales con distribuidores y clientes
• Envío de comunicaciones relevantes (logísticas, técnicas, comerciales o promocionales)
• Análisis estadístico para mejorar productos, procesos y experiencia de usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables en Panamá
• Seguridad del sitio web y prevención del fraude

4. BASE LEGAL

El tratamiento de sus datos se realiza con base en:

• Su consentimiento explícito
• La ejecución de un contrato o gestión precontractual
• Intereses legítimos de Gulf para fines comerciales
• Cumplimiento de obligaciones legales en la República de Panamá

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o el tiempo requerido por la ley (por ejemplo, hasta 7 años para documentación fiscal y contable).

6. COMPARTICIÓN DE DATOS

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo:

• Proveedores de servicios tecnológicos contratados por Gulf bajo acuerdos de confidencialidad
• Entidades aliadas o filiales dentro del grupo comercial
• Autoridades administrativas o judiciales, cuando sea requerido por ley

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de que sus datos sean tratados fuera del territorio panameño, garantizamos que dicha transferencia cumplirá con los principios de seguridad, confidencialidad y protección establecidos en la legislación aplicable.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnica y organizativa adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Evaluamos y actualizamos constantemente nuestras políticas internas.

9. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer sus derechos escribiendo a: [correo oficial de protección de datos]

10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Este sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de marketing para optimizar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

11. GOOGLE ANALYTICS Y REDES SOCIALES

Utilizamos Google Analytics para recopilar datos estadísticos anónimos sobre el comportamiento de navegación. Además, el sitio puede incluir enlaces o integraciones con redes sociales (como Facebook, Instagram o YouTube) cuyas políticas de privacidad son independientes.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Gulf se reserva el derecho de modificar esta política para adecuarse a cambios legales, técnicos o comerciales. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.